چگونه شرکتها میتوانند از سلامت کارمندان به عنوان یک پتانسیل برای سودآوری سازمان استفاده کنند؟
برنامههای تندرستی در محیط کار، شرکتها را قادر میسازد تا پتانسیلهای نهفته در سازمان خود را آزاد کنند.
این ابتکارات از طریق اقداماتی مانند عضویت کلاسهای ورزشی، راهنماییهای تغذیه ی سالم و منابع سلامت روان اجرا می شوند و از سلامت کارمندان در حوزه های مختلف حمایت میکنند. سلامت کارمندان پایه و اساس بهرهوری است و برنامههای تندرستی میتوانند هزینههای بیمه و مراقبتهای بهداشتی را کاهش داده و به سودآوری شرکت کمک کنند.
این راهنما به مدیران منابع انسانی کمک میکند تا سلامت در محل کار را به عنوان یک ابزار فوقالعاده در بالا بردن میزان بهرهوری و سودآوری استفاده کنند.
آنچه شما در این مقاله خواهید خواند:
- جنبههای کلیدی ای که باید در یک برنامه سلامت به دنبال آنها باشید.
- دلایل مالی برای بالا بردن سطح سلامت کارمندان در محل کار که باید با مدیران ارشد خود در میان بگذارید.
- استراتژیهایی برای جذب کارمندان به برنامه های سلامت
- نحوه اندازهگیری سطح سلامت کارمندان در محل کار، در طول زمان
چه در حال برنامه ریزی برای ابتکارات جدید باشید و چه در حال بهینهسازی برنامههای موجود، این راهنمای جامع، مراحل ساخت یک برنامه سلامت برتر را با جزئیات تشریح میکند؛ از جلب حمایت تا اندازهگیری میزان بازگشت سرمایه (ROI).
لازم است سلامتی کارمندان را به عنوان یک قابلیت استراتژیک برای استفاده از استعداد و سودآوری آنها در نظر بگیریم.
اجزای کلیدی در تعریف رفاهیات ورزشی مؤثر در محل کار
پرورش سلامت کارمندان، به مراقبت از یک باغ شبیه است. هر باغی به خاک مغذی، نور خورشید مداوم، آب کافی، گردهافشانهای پر سر و صدا و تنوعی از گیاهان برای شکوفایی نیاز دارد. حالا تصور کنید شما سعی دارید یک باغ را در خاک ضعیف، در حین خشکسالی و بدون تنوع کافی گیاهان برای گردهافشانی پرورش دهید. شما میگویید مهم نیست، من باغ را به میزان زیادی آبیاری میکنم، آب اضافی همه چیزهایی را که کم است جبران میکند و آنوقت باغ شروع به شکوفایی خواهد کرد.
البته این کار جواب نخواهد داد. دریافت آب اضافی، نیاز گیاه به مواد مغذی و گردهافشانها را از بین نمیبرد. انسانها نیز همینطور هستند. وزنهبرداری میتواند به شما در مقابله با استرس کاری کمک کند اما ضرورت بررسی منبع اضطراب شما را از بین نمیبرد.
این بدان معناست که هر برنامه ی مؤثر سلامت باید جامع باشد. کارمندان میتوانند از آن استفاده کنند تا آن برنامه ی جامع، به ابعاد مختلف رفاه، از عاطفی تا جسمی، رسیدگی کند.
در اینجا چند روش برای طراحی برنامههای جامع سلامتی در محل کار آورده شده است.
سلامت جسمی
چرا سلامت جسمی کارمندان مهم است؟ 93% از کارمندان میگویند سلامت جسمی آنها بر میزان بهرهوری کاریشان تأثیر میگذارد.
اقداماتی که میتوانید در این زمینه انجام دهید:
- ارائه ی عضویتهای باشگاه ورزشی به کارمندان و ایجاد دسترسی رایگان یا تخفیفدار بب امکانات ورزشی برای تشویق به ورزش منظم
- برگزاری چالشها و رویدادهای ورزشی مانند پیادهرویهای گروهی یا مسابقات دو ی 5 کیلومتر که حس همبستگی ایجاد میکند.
- دسترسی به مربیان شخصی که راهنمایی حرفهای برای داشتن برنامههای ورزشی ایمن و شخصیسازیشده فراهم میکنند.
- ارزیابیهای ارگونومیک برای پیشگیری از اختلالات اسکلتی-عضلانی کمک میکند تا محیط های کاری به گونهای پیکربندی شوند که از آسیب جلوگیری شود.
بیشتر بدانید: چگونه هزینههای بیمه، سلامت و درمان شرکت را با افزایش فعالیت بدنی کارمندان کاهش دهیم؟
بهداشت روان
چرا سلامت و بهداشت روان کارمندان مهم است: 95% از کارمندان میگویند که سلامت و بهداشت روان آنها بر خروجی کارشان تأثیر دارد.
اقداماتی که میتوانید در این زمینه انجام دهید:
- خریداشتراک در برنامههای مدیتیشن که به کارمندان ابزارهایی برای ایجاد آرامش و افزایش تابآوری میدهد.
- ارائه برنامههای کمک به کارمندان (EAPs) که مشاورههای مجازی برای مدیریت استرس، اضطراب، غم و موارد دیگر را فراهم میکند.
- ارائه ی گزینههای منعطف در ساعات و برنامه ی کاری برای حمایت از سلامت کار و زندگی کارمندان، کمک میکند تا آنها برنامههای خود را برای رسیدگی به نیازهای شخصیشان تنظیم کنند.
- در نظر گرفتن سیاستهای مرخصی با حقوق، از جمله تعریف روزهای سلامت روان، که افراد را تشویق میکند تا زمانی که نیاز دارند، برای استراحت و شارژ مجدد از این امکانات بهره بگیرند.
بیشتر بدانید: چگونه برنامههای حفظ سلامت و بهداشت روانی کارمندان، هزینههای بهداشت و درمان شرکت را کاهش میدهند؟
سلامت خواب
چرا کیفیت خواب کارمندان مهم است: کارمندان خوابآلود، احتمال بیشتری برای اشتباهات و نقص در کارهای خود دارند که این کیفیت کار را کاهش میدهد و (احتمالاً) شرکت را در معرض مشکلات حقوقی قرار میدهد.
اقداماتی که میتوانید در این زمینه انجام دهید:
- برگزاری کارگاههایی درباره عادات خواب سالم که به کارمندان استراتژیهایی برای بهبود کیفیت خواب و حفظ آن آموزش میدهد.
- حمایت از برنامههای کاری منعطف برای متناسب کردن آنها با چرخههای انرژی افراد مختلف.
- ارائه ردیابهای خواب برای بهبود کیفیت خواب که بینشی برای برای ایجاد تغییرات مثبت در این زمینه فراهم میکند.
بیشتر بدانید: چگونه هزینههای بهداشت و درمان شرکتی را با کمک به کارمندان برای داشتن خواب بهتر کاهش دهیم؟
سلامت تغذیه
چرا تغذیه ی سالم کارمندان مهم است: تقریباً 80% از افراد میگویند یک رژیم غذایی سالم، میتواند عملکرد آنها را در کار بهبود ببخشد.
اقداماتی که میتوانید در این زمینه انجام دهید:
- برگزاری مسابقات و کارگاه های پخت و پز سالم که راههای آسان برای تهیه غذاهای مغذی و خوشمزه را به نمایش میگذارد.
- آموزش انتخاب گزینههای سالم تر در رستوران ها که موجب شکل گیری پیشفرض هایی برای انتخاب گزینه های سالم تر در محل کار میشود.
- خدمات مشاور تغذیه که راهنمایی های شخصی درباره بهبود رژیم غذایی افراد ارائه میکند.
- برنامه ریزی برای تحویل مواد غذایی سالم برای تیمهای دورکار که مواد مغذی را مستقیماً به آشپزخانه گروه میآورد.
بیشتر بدانید: چگونه بهبود تغذیه کارمندان میتواند هزینههای بهداشت و درمان شرکتی را کاهش دهد؟
پرورش سلامت جامع کارمندان، میتواند بهرهوری ایشان را به همراه داشته باشد. این امر به ویژه زمانی صادق است که برنامهای منعطف به کارمندان ارائه دهید تا امکان دسترسی به منابعی را داشته باشند که نیازهای منحصر به فرد آنها را برآورده کند.
شش آمار کلیدی در بررسی سلامت نیروی کار برای ارائه یک استدلال مالی به مدیران ارشد شما
با روشن کردن مزایای مالی و بهبود فعالیت های عملیاتی مرتبط با رفاه کارمندان، میتوانید شانس خود را برای نشان دادن مزایای حمایت از یک برنامه سلامت افزایش دهید.
یک- نرخ بازگشت سرمایه ی (ROI) برنامههای سلامت:
آمار: 9 از 10 شرکت هایی که تأثیر مالی اجرای برنامه سلامت برای کارمندان خود را اندازهگیری میکنند، بازگشت سرمایه مثبت را گزارش کرده اند.
تأثیر: نشان دادن نرخ بازگشت مالی مثبت، برای تأمین حمایت مدیران ارشد از برنامه های سلامتی کارمندان، بسیار حیاتی است.
دو - پیوند بین سلامت و بهرهوری:
آمار: 94% از کارمندان میگویند سلامت جسمی آنها بر بهرهوری کاریشان تأثیر میگذارد.
تأثیر: نشان دادن افزایشهای میزان بهرهوری نیروی کار سالم، برای مدیران اجرایی که به سود نهایی شرکت خود توجه دارند، امری مهم است.
سه - مزایای مشارکت کارمندان:
آمار: بر طبق تحقیقات گالوپ، سود واحدهای تجاری با کارمندان اهل مشارکت در برنامه های سلامتی، 23% بیشتری از واحدهای تجاری با کارمندان ناراضی و غیرفعال است.
تأثیر: سرمایهگذاری بر روی سلامت کارمندان میتواند به طور مستقیم هزینههای تحمیلی به شرکت ها را از طریق افزایش مشارکت کارمندان در برنامه های افزایش سلامت، کاهش دهد.
چهار - تأثیر استرسبر غیبت از کار:
آمار: طبق گزارشات مؤسسه استرس آمریکا، استرس سالانه به کسبوکارهای آمریکایی 500 میلیارد دلار هزینه بابت تصادفات، غیبت از کار و کاهش بهرهوری تحمیل میکند.
تأثیر: اجرای برنامههای مدیریت استرس میتواند به طور قابل توجهی غیبت از کار و هزینههای مرتبط به آن را در شرکت ها کاهش دهد.
پنج - اهمیت خواب در عملکرد کارمندان:
آمار: طبق تخمین محققان در مجله پزشکی شغلی و محیط زیست، خستگی، سالانه برای کارفرمایان تقریباً 2,000 دلار به ازای هر کارمند هزینه دارد؛ این هزینه ها به دلیل کاهش بهرهوری و انگیزه، و افزایش هزینههای بهداشت کارمندان است.
تأثیر: ترویج عادات خواب سالم میتواند تمرکز، خلاقیت و تصمیمگیری های مناسب را در میان کارمندان افزایش دهد.
شش - پیوند بین سلامت کارمندان و حفظ استعدادها در شرکت ها:
آمار: 87% از کارمندان ممکن است به ترک شرکتی که به رفاه کارمندان اهمیت زیادی نمی دهد، فکر کنند.
تأثیر: سرمایهگذاری در یک برنامه سلامت قوی میتواند به شما کمک کند تا کارمندان توانمند خود را در یک بازار رقابتی حفظ کنید.
استفاده از کمکهای بصری مانند نمودارها یا گرافها میتواند این آمارها را برای مخاطبان شما که مدیران ارشدتان هستند تأثیرگذارتر و قابل هضمتر کند.
بیشتر بدانید: چگونه میتوانید CEO و CFO خود را برای سرمایهگذاری در یک برنامه سلامت متقاعد کنید؟
افزایش مشارکت کارمندان در برنامه سلامت شما
راهاندازی یک برنامه سلامت، به کارهایی بیشتر از ارسال یک ایمیل به تمامی کارمندان نیاز دارد. پس از تمام تلاشها، شما نمیخواهید اطلاع رسانی برای این برنامه ی هیجانانگیز در صندوق ورودی آنها گم شود. شما باید اطلاعات را بهطور مداوم و از طریق کانالهای متنوع به کارمندان منتقل کنید تا مشارکت آنها را جلب کنید، بنابراین به یک برنامه ارتباطی جامع نیاز دارید.
در نظر داشته باشید که برنامه سلامت خود را با یک اعلان رسمی در یک جلسه عمومی شرکت آغاز کنید. این کار، این پیام قوی را به کارمندان شما میفرستد که رفاه آنها اولویت اصلی سازمان است. (بعد از اعلام در جلسه عمومی، حالا زمان مناسبی برای ارسال آن ایمیل به تمام کارمندان است زیرا میتوانید به آنها بگویید که منتظر خبرهای بعدی باشند!)
پس از راهاندازی اولیه، مرحله بعدی، ارتباط مداوم است. پیوستن به برنامه سلامت خود را به ملزومات ورود کارمندان به شرکت اضافه کنید، در کانال های اطلاع رسانی شرکت، اطلاعیه های خود را در هنگام رسیدن به مراحل مهم، برای کارمندان ارسال کنید و اطلاعات مربوط به رویدادهای سلامت آینده یا منابع جدید را در کانال ها و صفحات اطلاع رسانی شرکتی با آنها اشتراک بگذارید.
رسانههای اجتماعی نیز ابزاری قدرتمند هستند. نمایندگان منابع انسانی میتوانند با به اشتراک گذاشتن برنامه سلامت خود در پلتفرمهای حرفهای مانند LinkedIn،
الگوی خوبی برای سایرین باشند. این اطلاعیه ها نه تنها برنامه را قابل مشاهده میکند، بلکه میتواند به عنوان ابزاری عالی برای ارزیابی تعهد شرکت به رفاه کارمندان عمل کند.
همچنین قدرت تأثیرگذاران داخل سیستم را دست کم نگیرید! ساختن یک تیم از قهرمانان سلامت میتواند به شما کمک کند تا برنامه را ترویج دهید. جذب این کارمندان پرشور از هر بخش سازمان، فراگیری و مشارکت در این نوع برنامه ها را ترویج میدهد.
هنگاهی که این فعالیت ها وقتی بهطور مؤثر انجام شود، میتوانید اطمینان حاصل کنید که برنامه با تمام سطوح سازمان شما همخوانی دارد. تحقیقات نشان میدهد کارمندانی که یک قهرمان سلامت در دپارتمان خود دارند، مشارکت بیشتری در برنامه ها دارند و راضی تر هستند و دید بهتری به رفاه کلی خود دارند و همچنین نظر بهتری در مورد کارفرمای خود دارند. چنین ارتباط قوی ای با نیروهای عملیاتی تان برای شما یک مزیت اضافی هم دارد آن هم اینکه به شما کمک میکند تا اطمینان حاصل کنید برنامه های سلامت در صورت لازم تکامل مییابند تا نیازهای در حال تغییر کارمندان شما را برآورده کند.
اندازهگیری تأثیر رفاهیات ورزشی در محل کار شما
اولین مرحله در راهاندازی یک برنامه سلامت مبتکرانه که بهرهوری کارمندان را بهبود میبخشد، شناسایی جنبههایی از نیازهای نیروی کار شما است که نیاز به تقویت دارد. این به شما این امکان را میدهد که برنامه رفاه خود را به گونهای بهینهسازی کنید تا به این مسائل رسیدگی کند.
شما میتوانید این کار را با استفاده از تحلیل ها و گزارشات اختصاصی موجود در پنل مدیریتی «جیم پین» انجام دهید.
مرحله دوم انتخاب معیارهایی است که برای پیگیری بهرهوری انتخاب میکنید. پیگیری همزمان معیارهای سلامت و خروجی شما در طول زمان به شما اجازه میدهد که تأثیر مالی برنامه سلامت خود را ارزیابی کنید.
معیارهای سلامت نیروی کار که شما میتوانید آن ها را پیگیری کنید:
- هزینههای پزشکی سالانه به ازای هر کارمند: نظارت بر هزینههای پزشکی سالانه به ازای هر کارمند، به شما بینشی درباره وضعیت سلامت جسمی نیروی کارتان میدهد. اگر متوجه شوید الگوهایی وجود دارد که در آن برخی دپارتمانها یا گروههای خاص هزینههای بیشتری نسبت به دیگران دارند، ممکن است ضرورت داشته باشد تا منابع بیشتری را به این حوزهها اختصاص دهید تا از دسترسی همه کارمندان به مراقبتهای بهداشتی کافی اطمینان حاصل کنید.
- مشارکت در برنامههای ورزشی شرکت: استخراج نرخهای مشارکت در هر برنامه سلامت، میتواند به شما ایدهای از اینکه کدام یک از برنامههای شما برای کارمندان تان مفیدتر است، بدهد. این اعداد میتواند از تعداد کارمندان حاضر در یک وبینار مدیتیشن تا تعداد کارمندانی که برای خرید عضویت در باشگاه ها ثبتنام میکنند، متغیر باشد.
- محاسبه روزهای غیبت به دلیل بیماری: نرخهای بالای غیبت به دلیل بیماری نشاندهنده سلامت جسمی ضعیف کارمندان در یک سازمان است. اگر در غیبتهای مربوط به برخی دپارتمانها یا در زمانهای خاصی از سال افزایش مشاهده شود، میتواند نشاندهنده نیاز به تنظیمات هدفمند باشد.
- هزینههای بهداشتی ناشی از استرس: نمونههای مشکلات بهداشتی که اغلب با استرس مزمن مرتبط هستند شامل بیخوابی، نوسانات وزنی، فشار خون بالا، مشکلات قلبی و گوارشی و افسردگی میباشد. اگر افزایش در استفاده از خدمات پزشکی مرتبط یا منابع سلامت روان مشاهده کنید، میتواند نشاندهنده کارمندانی با سلامت روانی پایین باشد.
- روزهای سلامت روان: اگر در برنامه های سالانه های خود این روزها را ارائه دمی هید، میتوانید روندهای استفاده از آنها را در طول زمان پیگیری کنید. در حالی که استفاده از آنها چیز خوبی است، این همان دلیلی است که چنین برنامه هایی شکل گرفته اند و استفاده از این مزایا به حفظ سلامت عاطفی در طول زمان کمک میکند. این در حالی است که استفاده زیاد از این خدمات یا افزایش ناگهانی میتواند نشاندهنده یک مشکل باشد.
- روحیه کارمندان: برای سنجش کیفیت روحیه ی کارمندان، میتوانید سوالات هدفمندی را در نظرسنجیهای ناشناس گنجانده و از کارمندان بخواهید که به سوالات از یک تا پنج امتیاز دهند، مانند «من به کار کردن در اینجا افتخار میکنم» یا «سرپرست من به رفاه من اهمیت میدهد».
معیارهای سنجش بهرهوری که میتوانید آنها را ردیابی کنید:
- درآمد به ازای هر کارمند: نظارت بر درآمد تولید شده توسط هر کارمند در طول زمان نشان میدهد که چگونه بهرهوری یک کارمند به رشد کسبوکار ترجمه میشود. افزایش درآمد میتواند نشاندهنده ی اثربخشی برنامههای تندرستی شما باشد.
- زمان تحویل پروژهها: جمعآوری دادهها در مورد میانگین مدت تحویل پروژهها در مقایسه با برآوردها در بین تیمها. زمانهای تحویل کوتاهتر نشاندهنده کارایی بیشتر است. بررسی کنید که آیا برنامههای تندرستی با بهبودهایی در این زمینه، همبستگی دارند یا خیر.
- ساعتهای کار در هفته: میانگین ساعتهای کار ثبتشده هفتگی برای هر کارمند را پیگیری کنید. افزایش ساعتها، به ویژه فراتر از ۴۰ ساعت، میتواند نشاندهنده اضافه کاری کارمندان به جای افزایش کارایی باشد. بهینه سازی شرایط برای ساعات کمتر میتواند در واقع یک چیز خوب باشد!
- خطاها و بازبینیها: موارد سه ماهه نیازمند بازبینی مجدد برای رفع اشتباهات را شمارش کنید؛ کاهش این موارد نشاندهنده کیفیت و دقت بیشتر است.
- معیارهای نوآوری: میتوانید سالانه درخواستهای ثبت اختراع، راهاندازی محصولات جدید یا بهبود فرآیندها را نظارت کنید. پیشرفتها، نوآوری و حرکت رو به جلو را برجسته میکنند.
- نظرسنجیها: استفاده از سوالات مقیاس لیکرت در نظرسنجیهای تعاملی مانند «من در بیشتر مواقع قادر به کار مؤثر هستم» میتواند به شما در کمّی کردن اثربخشی برنامه ها در طول زمان کمک کند.
- ارزیابی روندهای معیارهای تندرستی و بهرهوری به طور همزمان، به شما این امکان را میدهد تصمیماتی مبتنی بر داده ها را مورد اثربخشی برنامه های سلامتی اتخاذ کنید.
افزایش بهرهوری
ایجاد یک برنامه تندرستی موفق، زمان و انرژی میبرد اما مزایای آن برای کارمندان و کارفرمایان بسیار ارزشمند است. یک برنامه جامع، همزمان زندگیها و سودآوری را بهبود میبخشد. چه کسی این معمله ی برد-برد را نمیخواهد؟
شما در هر مرحله از این فرآیند، زمانی که با «جیم پین»همکاری میکنید، کمک خواهید گرفت. شبکه ما با بیش از صدها مرکز ارائه دهنده خدمات سلامت و تناسب اندام و پشتیبانی، نیاز کارمندان را برای شکوفایی فراهم میکند؛ از ارائه ی برنامه های تخصصی تغذیه گرفته تا مربیان شخصی، خدمات ما انعطافپذیری و تنوعی را ارائه میدهد که میتواند بازده شرکت شما را افزایش دهد.
دلیلی وجود دارد که سازمان ها برای داشتن نیروی کار سلامت و شاد با بهره وری بالا، به ما اعتماد میکنند.