سه دلیل در اثبات اینکه رفاهیات سازمانی، صرفهجویی در هزینههاست!
نویسنده: لیویا مارتینی - آخرین بهروزرسانی: ۸ بهمن ۱۴۰۳- زمان مطالعه: ۳ دقیقه
کار، بخش مهمی از سلامت و کیفیت زندگی ماست و سلامت و کیفیت زندگی ما نیز نقش تعیینکنندهای در عملکردمان در محیط کار دارد. کسی که در محیط کار خود ناراضی باشد، در زندگی به شکوفایی نمیرسد و برعکس، وقتی ما در رنج هستیم، کیفیت کار ما نیزکاهش می یابد.
این وابستگی ذاتی دلیل بر آن است که تقلا برای ایجاد تعادل بین کار و زندگی، بسیاری از افراد را دچار فرسودگی کرده است. در نظر گرفتن کار به عنوان چیزی جدا از زندگی، در واقع امری غیرممکن است. ما نمی توانیم زندگی و رفاه خود را از نحوه گذراندن بخش قابل توجهی از ساعات بیداریمان جدا کنیم؛ همچنین این دیدگاه انتظار بسیار کمی از مشاغل ما دارد.
اگر کارمندان یک سوم زندگی خود را به کارفرمایان میدهند، انتظار میرود کارفرمایان نیز به بهبود کیفیت زندگی آنها کمک کنند. انتظار پیشفرض از یک شغل نباید این باشد که افراد را تا حدی فرسوده کند که کارمندان دچار بی تعادلی شده و بازگرداندن به امری «تعادل» اضطراری تبدیل بشود.
استخدام باید به افراد کمک کند تا شکوفا شوند و مدیران منابع انسانی، هر روز برای تحقق این امر تلاش میکنند. هدف ما ایجاد تعادل کار و زندگی نیست، بلکه رفاه کار و زندگی و تعادل بین این دو است؛ حالتی دستیافتنی از سلامت و رفاه کارمندان که در آن، تجربیات زندگی در محیط کار و خارج از آن، به نفع شادی، سلامت و بهبود عملکرد با یکدیگر هم راستا باشند.
یکی از ابتکارات کلیدی ما در جیم پین، تقویت فرهنگ مبتنی بر اعتماد است که انعطافپذیری، توانمندسازی و مسئولیتپذیری را پرورش میدهد. این فرهنگ تضمین میکند که ما در کنار سهم کارمندان در کسبوکار، برای سهم آنها در رفاه شخصیشان نیز ارزش قائل شویم. تیمهای ما ممکن است توافقهای متفاوتی در مورد نحوه و زمان انجام کار با یکدیگر داشته باشند تا اعضای تیم بتوانند در میانه ی بعدازظهر ورزش کنند یا حتی جلسات مدیتیشن گروهی را در ابتدای هر جلسه برگزار نمایند. با انجام این کارها، نتایج عالی در اولویت قرار دادن رفاه کارمندان در محیط کار را مشاهده کردهایم.
گزارش بازگشت سرمایه رفاهیات - نسخه مدیران ارشد
مراقبت سازمانها از کارمندان، ایدهای آرمانگرایانه نیست؛ بلکه صرفاً یک تصمیم تجاری هوشمندانه است! بر اساس گزارش های سازمانی جیم پین، نود درصد شرکتهایی که نرخ بازگشت سرمایه گذاری ها را اندازهگیری میکنند، در مورد رفاهیات سازمانی، نرخ مثبت بازگشت سرمایه را گزارش کرده اند.
تحقیقات ما بیش از ۲۰۰۰ مدیر منابع انسانی در نه کشور را مورد بررسی قرار داده است تا مشخص شود رفاهیات سازمانی، چگونه بر سودآوری نهایی سازمان تأثیر میگذارد. پاسخ به این ترتیب است: حمایت از رفاه نیروی کار، بازگشت سرمایه را در بیش از یک شکل به همراه دارد! این رویکرد همزمان بهرهوری را افزایش میدهد و صرفهجویی در مدیریت استعدادها و هزینههای درمانی ایجاد میکند. این سه مزیت نشان میدهد که رویکرد «انسانمحور» در کسبوکار تا چه اندازه سودآور است!
یافتههای اصلی گزارش بازگشت سرمایه عبارتند از:
90 درصد شرکتهایی که نرخ بازگشت سرمایه رفاهیات سازمانی خود را اندازهگیری کردهاند، بازگشت مثبت دیدهاند.
۱۰۰ درصد مدیران منابع انسانی معتقدند رفاهیات سازمانی در افزایش رضایتمندی کارمندان بسیار مهم است.
۸۵ درصد مدیران منابع انسانی اعلام کردهاند که رفاهیات سازمانی تخصصیِ آنها، هزینههای جذب، حفظ و تعامل استعداد را کاهش داده است.
۸۵ درصد پاسخدهندگان گزارش کردهاند که رفاهیات سازمانی تخصصی آنها، استفاده از روزهای مرخصی ناشی از بیماری را کاهش داده است.
78 درصد پاسخدهندگان گفتهاند رفاهیات سازمانی موثر، هزینههای درمانی شرکتشان را کم کرده است. فرقی نمیکند در آموزش، فناوری، مد یا کشاورزی فعالیت کنید، در نهایت، هر صنعتی توسط انسانها و برای انسانها اداره میشود. بنابراین رفاهیات سازمانی شما، تعیینکننده عملکرد سازمانتان خواهد بود؛ در واقع کمک به رضایتمندی و شکوفایی کارمندان، همیشه کسبوکار شما را بیشتر جلو میبرد.
یکی از موانع اصلی شرکتها برای عمل به این واقعیت، نبود معیارهای دقیق است. ما در دنیای دادهمحور زندگی میکنیم. اگر اعداد دقیقِ سودآوری فصل را داشته باشید اما رضایت کارمندان و تأثیر آن را بر گردش مالی پیگیری نکنید، رفاهیات سازمانی در تصمیمگیریهای کسبوکار لحاظ نخواهد شد.
این واقعیت در مورد یک پنجم از مدیران منابع انسانی صادق است که نمیدانند چگونه نرخ بازگشت سرمایه رفاهیات سازمانی را اندازهگیری کنند. اگر شما هم در این موقعیت هستید، گزارش نحوه ی محاسبه ی نرخ بازگشت سرمایه رفاهیات سازمانی جیم پین آماده کمک کردن به شماست.
این گزارش، راهنمای گامبهگام محاسبه نرخ بازگشت سرمایه رفاهیات سازمانی را ارائه میدهد و شامل نکاتی برای متقاعد کردن هیئت مدیره جهت سرمایهگذاری بر روی رفاهیات سازمانی تخصصی است. معادله ساده «محاسبه نرخ بازگشت سرمایه رفاهیات سازمانی» جیم پین به شما کمک میکند عدد دقیقی به آنچه قبلاً میدانستید اختصاص دهید: هر محیط کاری از رفاهیات سازمانی تخصصی سود میبرد!