ضرورت خدمات «حمایت از سلامت روان» در رفاهیات سازمانی (بخش اول)
سلامت روان در محیط کار
در حالی که استرس کاری باعث کاهش سلامت روانی و کیفیت خواب بسیاری از کارمندان و در نتیجه کاهش هشیاری و وضوح ذهنی آنها میشود، تمرکز میتواند به عنوان یک راهکار نجاتبخش عمل کند. با این حال، دغدغه هزینهها برای بسیاری از کارکنان به مانعی جدی در مسیر دریافت کمک یا درمان مورد نیاز تبدیل میشود.
جیم پین به عنوان یک پلتفرم نوآورانه، در راستای پوشش جامع سلامت ذهنی و جسمی کارکنان سازمانها، امکان استفاده از خدمات مشاوره روانشناسی در حوزههای مختلف را برای کارکنان سازمانهای همکار خود فراهم کرده است.
شاید جالب باشد بدانید که بین نسلهای مختلف، تفاوت قابلتوجهی در میزان استفاده از خدمات روانشناسی، دریافت درمان و رفع مشکلات تمرکز وجود دارد. کارکنان جوانتر نسبت به همکاران مسنتر خود تمایل بیشتری به مدیریت سلامت روان خود دارند و همین موضوع، ایجاد برنامههای حمایت از سلامت روان کارکنان را به یکی از ملاحظات مهم در برنامهریزی بلندمدت رفاهیات سازمانی تبدیل کرده است.
تأثیر سلامت روان بر عملکرد سازمان
سلامت روان ضعیف، تأثیر قابلتوجهی بر عملکرد سازمانها دارد. اضطراب و افسردگی، دو مورد از رایجترین اختلالات روانی در جهان، سالانه میلیاردها روز کاری را از بین میبرند.
این مشکلات میتوانند توانایی افراد برای تفکر واضح، تصمیمگیری و انجام صحیح وظایف کاری را کاهش دهند و در نتیجه بهرهوری کلی سازمان را تحت تأثیر قرار دهند.
در شرایطی که مشکلات سلامت روان هزینههای اقتصادی قابلتوجهی برای جهان ایجاد میکنند، نادیده گرفتن رفاهیات سازمانی مرتبط با سلامت روان دیگر یک انتخاب منطقی برای سازمانها نیست.
از سوی دیگر، سلامت روان مطلوب میتواند سودآوری سازمان را افزایش دهد. کارکنانی که از نظر ذهنی سالمتر و شادتر هستند، بهرهوری بیشتری دارند و تیمهایی که چنین کارکنانی را در اختیار دارند، عملکرد اقتصادی بهتری از خود نشان میدهند.
استرس کاری؛ یکی از مهمترین عوامل تهدیدکننده سلامت روان
استرس کاری تأثیر مستقیمی بر وضعیت سلامت روان کارکنان دارد. گزارشهای حوزه سلامت و رفاه کارکنان نشان میدهد بخش قابلتوجهی از نیروی کار در طول روز کاری استرس را تجربه میکنند.
برای بسیاری از کارکنان، استرس شغلی حتی بیش از عواملی مانند کمبود خواب، تورم، کمتحرکی یا تغذیه نامناسب، عامل اصلی آسیب به سلامت روان محسوب میشود.
اگرچه نسلهای مختلف ممکن است نگرانیهای متفاوتی داشته باشند، اما هیچ سازمانی از تأثیرات استرس کاری بر سلامت روان کارکنان خود مصون نیست.
موانع استفاده کارکنان از خدمات سلامت روان
با وجود افزایش اهمیت سلامت روان، همچنان برچسبهای اجتماعی و نگرانی از قضاوت شدن، مانعی جدی برای استفاده کارکنان از خدمات حمایتی محسوب میشود.
بسیاری از کارکنان احساس نمیکنند که کارفرمایشان به سلامت روان و رفاه ذهنی آنها اهمیت کافی میدهد و تعداد زیادی از آنها برای صحبت درباره مشکلات روحی یا ذهنی خود در محیط کار احساس راحتی نمیکنند.
برخی از نگرانیهای رایج کارکنان عبارتاند از:
- نگران هستند مدیرشان تصور کند علاقه یا توانایی لازم برای انجام وظایف خود را ندارند.
- از دریافت برچسب «ضعیف» میترسند.
- نگران تأثیر این موضوع بر فرصتهای ارتقای شغلی آینده خود هستند.
- نگران ثبت این موضوع در پرونده کاری خود هستند.
- از تمسخر شدن یا جدی گرفته نشدن میترسند.
نقش فرهنگ سازمانی در حمایت از سلامت روان
برای بهرهمندی حداکثری از رفاهیات سازمانی مرتبط با سلامت روان، فرهنگ سازمانی نقش کلیدی دارد. کارکنان باید بدانند خدمات مشاوره و حمایت روانی در دسترس آنهاست و استفاده از این خدمات نهتنها نشانه ضعف نیست، بلکه اقدامی ارزشمند برای حفظ سلامت فردی و حرفهای محسوب میشود.
ایجاد دسترسی آسان به خدمات سلامت روان، اقدامی کمسر و صدا اما بسیار مهم است و باید به یکی از اولویتهای مدیران منابع انسانی در طراحی برنامههای رفاهیات سازمانی تبدیل شود.
مدیتیشن و ذهنآگاهی؛ ابزارهایی برای افزایش سلامت روان
اگر هدف سازمان، داشتن کارکنانی متمرکزتر، آرامتر و از نظر ذهنی قویتر است، فراهم کردن دسترسی به خدمات مشاوره روانشناسی یا اپلیکیشنهای مدیتیشن میتواند گامی مؤثر باشد.
مطالعات مختلف نشان دادهاند افرادی که تمرینهای ذهنآگاهی را بهصورت منظم انجام میدهند، احتمال بیشتری دارد که بهبود شرایط ذهنی و جسمی خود را تجربه کنند.
کارکنان برای تقویت سلامت روان خود معمولاً از روشهایی مانند:
- تمرین تنفس عمیق
- پیادهروی آگاهانه
- اپلیکیشنهای مدیتیشن
استفاده میکنند.
آینده رفاهیات سازمانی و سلامت روان
از آنجا که مشارکت نسل Z در مراقبت از سلامت روان بیش از نسلهای گذشته است، خدمات حمایت از سلامت ذهن و روان به بخش مهمی از برنامهریزی رفاهیات سازمانی در سالهای آینده تبدیل خواهد شد.
داشتن برنامههای جامع سلامت روان، برای جذب و حفظ استعدادهای برتر اهمیت روزافزونی پیدا خواهد کرد؛ با این حال، افزایش تقاضا برای این خدمات، مدیریت هزینهها را نیز به چالشی مهم برای سازمانها تبدیل میکند.
نقش جیم پین در توسعه رفاهیات سازمانی سلامت روان
پلتفرم سازمانی جیم پین میتواند به مدیران منابع انسانی در مدیریت این مسیر کمک کند. این پلتفرم با ایجاد دسترسی آسان به خدمات سلامت و مشاوره، فرآیند جستجو، انتخاب و همکاری با مراکز ارائهدهنده خدمات را سادهتر میکند.
تنوع خدمات، بررسی کیفیت مراکز و مدیریت بهتر بودجه رفاهی، به سازمانها کمک میکند تا برنامهای اثربخش و قابلاعتماد برای کارکنان خود ایجاد کنند.
جیم پین علاوه بر تسهیل دسترسی کارکنان به مراکز ورزشی، با فراهم کردن امکان استفاده از خدمات مشاوره روانشناسی حضوری و غیرحضوری، گامی مؤثر در مسیر حمایت از سلامت روان جامعه کاری برداشته است.
